Patientrejserne er fragmenterede
Når tidsbestilling, information og selvbetjening er delt op, bliver processen mere usikker end den behøver.
Nortixa hjælper klinikker med digitale løsninger, hvor patientrejser, tidsbestilling og selvbetjening bliver lettere at forstå og bruge.
Nortixa afklarer hvilke arbejdsgange eller brugerrejser der skal forenkles først.
Nortixa tegner den mindst komplekse løsning, så I kan se flow, indhold og logik før udvikling.
I får en digital løsning med klare næste skridt, klar til intern drift eller første brugere.
Når tidsbestilling, information og selvbetjening er delt op, bliver processen mere usikker end den behøver.
Komplekse arbejdsgange skal ikke lækkes ud til patienten.
Hvis man skal tænke for meget, før man kommer videre, opstår der friktion hurtigt.
Nortixa tegner den korteste vej gennem de vigtigste trin, uden at miste nødvendig information.
Brugeren skal kunne klare mere selv, uden at blive efterladt alene.
Interne og eksterne roller kan få forskellige flows, når det er nødvendigt.
Nortixa viser logik og flow tidligt, så løsningen bliver lettere at godkende internt.
De vigtigste trin skal fungere godt på begge flader fra start.
I kan se hvor patientflowet møder modstand, og hvad der bør forbedres først.
Omfanget vurderes ud fra behov, indhold og funktioner. Projektanalysen skaber et konkret grundlag, før løsningen aftales.
Ja. Det er ofte den bedste måde at afklare flow og ansvar, før der bygges for alvor.
Ja, når det er den korteste vej frem. Nortixa undgår helst at udskifte noget, der allerede virker.
Ja. Ofte er det netop samspillet mellem dem, der afgør om løsningen bliver god.
Projektanalysen samler behov, målgruppe og funktioner, så næste skridt for klinikker kan vurderes på et konkret grundlag.